根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，現(xiàn)發(fā)布《蘭州新區(qū)2024年政府信息公開工作年度報告》。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2024年1月1日到12月31日。

　　一、總體情況

　　2024年，蘭州新區(qū)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆歷次全會精神，堅決貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府決策部署，嚴格按照《條例》要求，全面及時精準主動公開政府信息，科學規(guī)范合理辦理依申請公開事項，持續(xù)提升平臺建設和監(jiān)督保障效能，全力滿足企業(yè)和群眾辦事需求，以高質量政務公開服務助力新區(qū)經濟社會高質量發(fā)展。

　?。ㄒ唬┮婪ㄒ?guī)范推進主動公開。圍繞新區(qū)中心工作和企業(yè)群眾關注關切，建立“政策”咨詢庫，打包發(fā)布大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新、優(yōu)化房地產市場健康發(fā)展、推動“高效辦成一件事”等方面政策文件25件，召開新聞發(fā)布會1次，深層次開展政策解讀194次，原創(chuàng)解讀音視頻、圖文形式比例達到了96%以上。2024年，累計公開各類政府信息4.62萬余條，其中新區(qū)門戶網(wǎng)站公開1.06萬余條、各類政務新媒體公開3.56萬余條，新區(qū)門戶網(wǎng)站點擊量、新媒體閱讀量分別達到了172萬、9740多萬人次。

　?。ǘ┨岣咭郎暾埞_辦理質量。著力在提升標準化、規(guī)范化、精準化水平上下功夫，進一步優(yōu)化了公開申請受理、登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作流程，切實提升了依申請公開質量。建立依申請公開主體單位與申請當事人、司法部門溝通協(xié)作及法律咨詢服務機制，做到了依申請公開答復合法合規(guī)、解釋說明合情合理。2024年，共規(guī)范接收、辦理依申請公開事項488件，辦結485件，結轉下年度辦理3件，辦結率99.38%，未發(fā)生被糾錯的情形。

　　（三）持續(xù)強化政府信息管理。進一步優(yōu)化完善新區(qū)管委會和管委會辦公室公文公開屬性源頭認定制度，將“公開類型”納入發(fā)文程序，在簽發(fā)時即明確公開要求，進一步壓減了工作時限、靠實了政策文件公開主體責任，做到了“應公開、盡公開”。強化規(guī)范性文件管理，新制定行政規(guī)范性文件7部，廢止失效8部，動態(tài)在新區(qū)門戶網(wǎng)站公開。完善政府信息公開保密審查制度，按照“誰使用、誰主管、誰公開、誰負責”的原則，嚴格發(fā)布信息內容審核和保密審查，及時研判信息匯聚可能引發(fā)的風險隱患，做到了“涉密不公開、公開不涉密”。

　　（四）深化公開渠道建設。積極推進新區(qū)門戶網(wǎng)站改造升級，網(wǎng)站首頁IPv6支持度達到了100%，二、三級頁面IPv6支持度達到了95%以上；優(yōu)化“政府信息公開”欄設置，在“法定主動公開”專欄增設“公共企事業(yè)單位信息”子欄目，規(guī)范優(yōu)化“應急安全”“政策解讀”“行政許可”“行政強制”等子欄目，做到了法定公開事項全覆蓋。嚴格政務新媒體管理，積極發(fā)布各類信息，常態(tài)化開展錯敏詞匯等各類問題排查整改，新區(qū)政務新媒體工作開展情況全年考核全省第二。提高政務公開專區(qū)運行水平，高標準推進新區(qū)政務公開專區(qū)運行，督促園區(qū)優(yōu)化專區(qū)功能布局、拓展業(yè)務范圍，極大方便了群眾辦事。積極回應群眾關切，2024年接辦12345政務服務便民熱線群眾訴求101363件，群眾滿意率93.84%。全面征求公眾意見建議，嚴格公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定相結合的行政決策程序，通過征詢社會各界意見建議和召開聽證會、評審會等方式，向公眾征求重大行政決策草案意見建議4次，實質性采用16條，進一步提升了群眾政策滿意度。

　?。ㄎ澹┘訌娬畔⒐_監(jiān)督保障。組織召開了蘭州新區(qū)政務公開領導小組2024年第一次會議暨政務公開工作推進會議，新區(qū)管委會主要領導、分管領導和管委會辦公室主要負責同志年內專題研究部署政務公開工作4次，開展政務公開及政務新媒體運維管理抽查檢查12次，有力保證了工作開展。全年組織開展政務公開和政務新媒體運維管理培訓活動2次，進一步提升了工作人員“四力”本領。結合省上2024年考核情況，建立2024年存在問題和2025年重點工作任務臺賬，定期檢查通報，有力推動了工作落實。充分發(fā)揮新區(qū)績效考核“指揮棒”作用，依據(jù)單位性質分類梳理考核指標，按月督查、按季通報、按年度考核，并強化結果運用，確保了各項工作任務落實落細。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進措施

　　2024年，蘭州新區(qū)政務公開工作取得了一定成效，但仍存在一些短板和不足，主要表現(xiàn)為：個別單位公開意識還需進一步增強，政策解讀形式還得不斷豐富，主動公開質效仍需持續(xù)提升，等等。

　　2025年，蘭州新區(qū)政務公開工作將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央、國務院關于做好新時代政務公開工作的決策部署和省委、省政府工作安排，堅持問題導向、創(chuàng)新思維、法治方式，全面推動和充分發(fā)揮政務公開促落實、優(yōu)服務、強監(jiān)管作用，以高質量的政務公開助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為加快建設經濟強區(qū)，奮力譜寫中國式現(xiàn)代化建設甘肅篇章作出新區(qū)貢獻。一是加強政府信息管理，提升獲取信息便利度，滿足群眾合理信息需求。二是加強政策解讀，準確傳遞政策內涵，提升政策知曉率，更好發(fā)揮政策效應。三是強化業(yè)務培訓，及時傳達國家、省上最新會議、文件精神，積極組織業(yè)務交流研討，及時梳理總結經驗做法，形成新區(qū)特色。四是強化考核監(jiān)督，健全完善政務公開工作考評機制，加大督查力度，持續(xù)提高新區(qū)政務公開規(guī)范化水平。

　　六、其他需要報告的事項

　?。ㄒ唬┱畔⒐_信息處理費收取情況。按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的收費標準，蘭州新區(qū)管委會及其部門2024年度未產生信息處理費。

　?。ǘ┢渌马?。本報告電子版可在蘭州新區(qū)官方網(wǎng)站(http://www.vlunshuo.com）政府信息公開欄目查閱或下載。若對本報告有疑問，請通過蘭州新區(qū)官方網(wǎng)站留言反映或直接與蘭州新區(qū)管委會辦公室聯(lián)系。（辦公地址：蘭州新區(qū)中川商務中心一號辦公樓830室；郵編：730314；電話：0931-8259203，8258059（傳真））